Обращение граждан

Государственное областное бюджетное учреждение

"Старорусский центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи"

г. Старая Русса
Новгородской области

Обращение граждан

 

Сведения о ходе  рассмотрения обращений граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в ГОБУ "Старорусский ЦППМС", пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

 

Порядок оказания услуги

  1. Обращение граждан в ГОБУ "Старорусский ЦППМС" осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Федеральный закон № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

  2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в  по вопросам, входящим в сферу деятельности учреждения.

 

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

  1. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем учреждения.

  2. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

  3. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в ГОБУ "Старорусский ЦППМС".

  4. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в учреждение (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

  5. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

  6. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

  7. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

 

Почтовый адрес для обращений: 175204, Новгородская область область, г. Старая Русса, ул Тимура Фрунзе, д. 14/15 лит. Б.

Электронный адрес для обращений: mou-center@yandex.ru

Номер телефона  для обращений граждан: 8(816)52 3-76-89

Онлайн приемная

 

Дата последнего обновления страницы 21.09.2018
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»